Política de Privacidade de Pesquisa GWI

Bem-vindo à nossa Política de Privacidade.

A pesquisa da GlobalWebIndex é realizado pela Trendstream Limited. Somos uma empresa de pesquisas que visa entender as opiniões dos utilizadores da Internet.

A sua privacidade é a nossa prioridade. Portanto, nesta página descrevemos quais são as informações que recolhemos sobre si, como as utilizamos e onde as armazenamos.

Tentamos fazer tudo o que segue da forma mais clara e simples possível, mas se tiver dúvidas, entre em contato conosco e teremos o prazer de ajudar. (Consulte a seção "Contate-nos" abaixo).

Âmbito da política

Esta Política de Privacidade tem como objetivo fornecer informações sobre como recolhemos e processamos as informações fornecidas quando conclui um dos nossos inquéritos, bem como as informações que escolhe compartilhar conosco ou sites de terceiros que recebem nossas pesquisas. Todas as informações que coletamos estão sujeitas à nossa Política de Privacidade em vigor no momento em que são coletadas.

É importante que leia esta Política de Privacidade juntamente com qualquer outro aviso de privacidade ou notificação de processamento adequada que possamos fornecer em ocasiões específicas quando recolhermos ou processarmos dados pessoais sobre você, para que esteja totalmente ciente de como e porque estamos a utilizar seus dados. Esta Política de Privacidade complementa os outros avisos e não se destina a substituí-los.

O que nós fazemos

Nosso objetivo é ajudar as empresas a entender como e por que as pessoas utilizam a Internet e como se sentem em relação a várias marcas, produtos, serviços e campanhas de marketing. Como tal, realizamos pesquisas periódicas em todo o mundo, falando com centenas de milhares de pessoas todos os anos para perguntar o que fazem na Internet, que dispositivos possuem e quais são seus pontos de vista a respeito de vários assuntos.

Utilizando os resultados da nossa pesquisa, ajudamos nossos clientes a compreender as características anônimas e demográficas das pessoas que visitam seus sites, usam seus produtos e serviços ou veem sua propaganda. Simplificando, ajudamos as marcas e organizações a compreender o público online.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos alterar esta política periodicamente. Embora nos esforcemos para garantir que tais alterações sejam pequenas, lhe informaremos e, se adequado, solicitaremos o seu consentimento, se pretendermos alterar materialmente a forma como utilizamos os seus dados. Recomendamos que consulte esta Política de Privacidade regularmente para conhecer as atualizações.

Os dados coletamos de você

Dados pessoais significa qualquer informação sobre um indivíduo pela qual essa pessoa possa ser identificada. Podemos coletar, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de informações suas:

• Dados de identificação. Como parte da nossa pesquisa, podemos atribuir um identificador único genérico (por exemplo, sob a forma de uma sequência de números e/ou letras) aos seus dados coletamos.
• Dados da Pesquisa. Ao concluir uma pesquisa, coletamos suas respostas.
• Dados Técnicos. Como parte de nossa pesquisa, também poderemos coletar seu endereço IP, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões dos plug-ins do navegador, sistema operacional (tipo e versão) e informações sobre o dispositivo (tipo e versão) que utiliza para acessar e preencher a pesquisa.
• Cookies. Como muitos sites e pesquisas, utilizamos “cookies” e tecnologias semelhantes baseadas na análise. Consulte a seção "Cookies" abaixo e a nossa política de Cookies (disponível aqui [link]) para obter mais informações sobre a utilização de cookies.

Reunimos os Dados de Identificação com seus outros dados coletados, onde tratamos de todos os dados reunidos como dados pessoais.

Algumas das suas respostas à pesquisa podem revelar suas informações, que são consideradas uma “categoria especial” de dados pessoais (isto pode incluir informações sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas, orientação sexual ou opiniões políticas). Só faremos perguntas relacionadas com categorias especiais de dados quando temos permissão para fazê-lo de acordo com as leis da sua jurisdição. Também lhe daremos a opção de "prefiro não informar" como resposta a quaisquer perguntas relacionadas com categorias especiais de dados.

Como coletamos seus dados?

Utilizamos métodos diferentes para coletar dados de (e a respeito de) você, incluindo:

• Interações diretas. Fornece-nos os seus Dados da Pesquisa quando responde uma de nossas pesquisas.
• Tecnologias ou interações automatizadas. Ao concluir a pesquisa online, podemos coletar automaticamente dados técnicos sobre o seu equipamento, ações e padrões de navegação. Nós coletamos estes dados pessoais utilizando cookies e outras tecnologias semelhantes. Também podemos receber Dados Técnicos sobre você se visitar outros sites que utilizem os nossos cookies. Consulte a nossa política de cookies [LINK] para obter mais informações.

Como utilizamos seus dados

Quando se regista num site de pesquisa, geralmente pedem que forneça várias informações suas, que podem incluir nome ou endereço de e-mail. Nunca teremos acesso ao seu nome ou endereço de e-mail e nunca solicitaremos que o site da pesquisa nos forneça essas informações.

Embora as perguntas da pesquisa solicitem informações suas, seus comportamentos e crenças online, não utilizamos estas informações para identificá-lo pessoalmente.

Também agregamos seus Dados da Pesquisa aos Dados da Pesquisa que recebemos de outras pessoas que preencheram o nosso inquérito para produzir Dados Agregados da Pesquisa. Fornecemos acesso a esses Dados Agregados da Pesquisa aos nossos clientes como parte do serviço que lhes fornecemos. A agregação de dados desta forma permite que nós e nossos clientes analisem as respostas agregadas da pesquisa para compreender o comportamento do utilizador da Internet. Embora estes Dados Agregados da Pesquisa possam ser derivados de dados pessoais, estes não são considerados dados pessoais de acordo com a lei, pois estes dados não revelam a sua identidade direta ou indiretamente.

Utilizamos cookies para estabelecer uma ligação entre os Dados da Pesquisa e sua interação com os sites ou campanhas publicitárias dos nossos clientes. A ligação é feita para ajudar os nossos clientes a entender o perfil do público-alvo ao interagir com o site ou a campanha publicitária, avaliar a eficácia e a segmentação das suas campanhas publicitárias ou criar os denominados públicos-alvo "parecidos" para a segmentação de anúncios. Pode encontrar mais informações sobre como utilizamos os cookies com os nossos parceiros na seção de cookies abaixo. Este acompanhamento do comportamento online para compreender as preferências pessoais é comummente denominado por descrição de perfil.

Se estabelecermos uma ligação entre os Dados da Pesquisa e a sua interação com os sites ou campanhas publicitárias dos nossos clientes, poderemos convidá-lo a realizar uma pesquisa adicional relacionada ao site, a campanha publicitária ou a marca do cliente. Utilizamos os Dados adicionais da Pesquisa fornecidos por você para coletar informações adicionais aos nossos clientes sobre a eficácia da sua campanha ou site.

Existem muitas razões pelas quais as suas informações que coletamos, uma vez agregadas e/ou anonimizadas, podem ser úteis para nós e para os nossos clientes. Para os nossos clientes, estas são utilizadas para compreender a demografia das pessoas que visitam os seus sites, utilizam os seus produtos/serviços ou veem a sua publicidade. Para nós, ajuda-nos a convidar as pessoas corretas para participarem na nossa pesquisa e também nos permite criar uma imagem de como as pessoas de grupos semelhantes são capazes de responder a uma pergunta ou o que podem fazer na Internet. Por exemplo, se nos disser que é um homem de 25 a 34 anos, poderemos reunir a sua resposta com a de centenas ou milhares de outros homens de 25 a 34 anos para compreender melhor esse grupo em particular.

A nossa base para processar seus dados

Nós utilizaremos os seus dados pessoais apenas quando a lei nos permitir. Estabelecemos abaixo, num formato de tabela, uma descrição de todas as formas em que planeamos utilizar os seus dados pessoais e em que bases jurídicas confiamos para fazê-lo. Também identificamos quais são os nossos interesses legítimos, quando adequado.

Observe que podemos processar os seus dados pessoais em mais de um terreno legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos a utilizar os seus dados.

Mudanças de propósitos

Utilizaremos os seus dados pessoais apenas para os propósitos para os quais foram recolhidos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos de utilizá-los por outro motivo e que o motivo seja compatível com o propósito original. Se desejar obter uma explicação de como o processamento para o novo propósito é compatível com o propósito original, entre em contato connosco.

Se precisarmos de utilizar os seus dados pessoais para propósitos não relacionados, pediremos ao operador do site de pesquisas utilizado por você para responder a nossa pesquisa para notificá-lo e explicaremos a base legal que nos permite processar dados pessoais para fins não relacionados.

Observe que podemos processar os seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as normas acima, quando assim for exigido ou permitido por lei.

Cookies

Um cookie é um pequeno arquivo que contém uma sequência de carateres que é enviado para o seu dispositivo quando visita um site. Quando participa da nossa pesquisa, nós e/ou nossos parceiros externos podemos utilizar cookies de sessão (que expiram depois de fechar o seu navegador) e cookies permanentes (que permanecem no seu dispositivo até que os apague ou expirem, geralmente após 1 ano). Pode obter mais informações em relação aos cookies que nós e/ou os nossos parceiros externos podem utilizar no aviso de cookies que lhe é fornecido no início de cada pesquisa e na nossa política de cookies e nos nossos cookies aqui [link]

Nós e os nossos parceiros utilizamos cookies para fornecer a melhor experiência possível ao utilizador e também para acompanhar a sua atividade online para as seguintes finalidades:

• Convidá-lo a participar em futuros inquéritos. Se os nossos cookies nos informarem que visualizou uma campanha publicitária ou visitou um site em que um dos nossos clientes está interessado, poderemos optar por convidá-lo a fazer uma pesquisa na qual solicitamos que dê sua opinião a respeito. Quando optamos por convidá-lo a fazer uma pesquisa, isto acontece porque achamos que a sua resposta ajudará o nosso cliente a compreender como as pessoas se sentem ou utilizam seu site e/ou para determinar se a sua publicidade foi eficaz. Só será convidado a responder uma pesquisa com base no acompanhamento do seu cookie, onde determinamos que as suas respostas da pesquisa adicional podem ser de particular interesse para os nossos clientes.
• Avaliar a precisão da publicidade segmentada. Muitos anunciantes tentam utilizar tecnologia e algoritmos para fornecer comunicações de marketing a grupos específicos de consumidores. Estes dados são altamente variáveis na sua qualidade e, às vezes, pode ver anúncios que não são relevantes para você. Ajudamos os anunciantes a compreender a precisão da sua segmentação, reunindo as suas respostas anônimas numa pesquisa (como idade e sexo) a um cookie que tenha sido associado a um anúncio online.
• Para modelar os dados. Como mencionado acima, os anunciantes gostam de direcionar seus anúncios a tipos específicos de pessoas. Ao observar os comportamentos de grupos anônimos de cookies online, podem ser feitas estimativas sobre a probabilidade de esses grupos partilharem as mesmas características, mesmo que um grupo tenha declarado uma informação específica sobre você mesmo e o outro não. Ajudamos os anunciantes a compreender os prováveis comportamentos de grandes grupos de pessoas que interagem com as suas campanhas utilizando cookies para acompanhar a interação das pessoas que responderam uma de nossas pesquisas com essa campanha.
• Para combinar o nosso cookie com o dos nossos parceiros. Ajudamos os parceiros a compreender quem está interagindo com o seu site ou campanha publicitária num processo conhecido como sincronização de cookies, fornecendo-lhes identificadores únicos para que estes determinem se já contêm informações relacionadas com o dispositivo no qual o nosso cookie está armazenado. Quando um parceiro determina que possui informações relacionadas com os inquiridos na pesquisa, podemos compartilhar as respostas da pesquisa com estas pessoas para que elas possam ligá-las a outras informações que sabem sobre estes inquiridos para fins de análise ou modelagem semelhante. Estes dados transferidos nunca serão utilizados para direcionar a publicidade, mensagens ou serviços diretamente para você.

Nota importante sobre cookies: Ao responder uma de nossas pesquisas, pedimos que concorde com a nossa configuração e dos nossos parceiros e com a leitura de cookies do seu navegador.

Nós queremos sempre que tenha o controlo das informações que compartilha conosco e há várias formas de eliminar ou bloquear cookies a qualquer momento, inclusive seguindo as instruções do arquivo de ajuda no seu navegador da Internet. Mas se quiser nos dizer agora mesmo que não quer que utilizemos cookies, pode cancelar este processo aqui

Se quiser desativar o cookie correspondente aos nossos parceiros, também poderá cancelar a política de cookies dos nossos parceiros acessando o link disponível no nosso aviso de cookies aqui [link]

Ao desativar, eliminamos os valores existentes no nosso cookie no dispositivo e substituímos por um valor de "desativação" que informa ao nosso servidor para não continuar a acompanhar o seu comportamento e ignoraremos todas as solicitações posteriores do seu navegador. Note que, se bloquear os cookies, nosso processo de desativação poderá não funcionar corretamente. Observe também que, se optar por desativar agora, mas, em algum momento, decidir eliminar, bloquear ou restringir cookies, ou utilizar outro dispositivo ou navegador da Internet, será necessário renovar a sua opção de desativação.

Se decidir cancelar o processo de cookies em algum momento no futuro, poderá visitar o site da pesquisa original no que foi convidado pela primeira vez a participar numa de nossas pesquisas e informá-los. Como alternativa, pode voltar para esta página de desativação do Trendstream.

Divulgações dos seus dados pessoais

Podemos divulgar seus dados a terceiros, como:

• Outros membros do nosso grupo de empresas;
• Prestadores de serviços terceirizados autorizados que fornecem serviços de TI e administração para nos ajudar a fornecer os nossos serviços;
• Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, serviços bancários, jurídicos, de seguros e de contabilidade; e
• Terceiros a quem podemos optar por vender, transferir ou unir partes dos nossos negócios ou ativos. Em alternativa, podemos procurar adquirir outros negócios ou executar uma fusão com os mesmos.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços terceirizados utilizem os seus dados pessoais para os seus próprios fins e apenas permitimos que processem os seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com as nossas instruções. Se ocorrer uma mudança na nossa empresa, os novos proprietários poderão utilizar os seus dados pessoais da mesma forma que a descrita neste aviso de privacidade.

Tenha em consideração que, embora não utilizemos as informações que recebemos ou quaisquer informações técnicas que recolhemos (como o tipo/configurações do seu navegador e o seu endereço IP) para o identificar, nunca poderemos saber exatamente que outras informações suas já estão na posse de terceiros e existe a possibilidade de que terceiros consigam vincular as informações que fornecemos a outras informações que tenha compartilhado diretamente com estes no passado. Por exemplo, terceiros, como os nossos clientes (e os próprios clientes dos nossos clientes), provavelmente terão as suas próprias bases de dados e pode dar-se o caso de já ter consentido com o fornecimento de informações sobre si a estes terceiros que lhes permitiria fazer a correspondência dos seus registros com as bases de dados que fornecemos. Da mesma forma, se compartilharmos dados com redes sociais, pode acontecer que estas façam corresponder os nossos dados com as outras informações sobre você que permitiu serem armazenadas. Tenha em atenção que os terceiros só devem poder realizar legalmente esta "correspondência" se lhes tiver dado permissão específica para manter e utilizar os seus dados desta forma. 

Transferências internacionais

Partilhamos os seus dados pessoais com outras empresas do nosso grupo. Isto envolverá a transferência dos seus dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Alguns dos nossos prestadores de serviços terceirizados externos estão localizados fora do EEE e, como tal, o processamento dos seus dados pessoais envolverá a transferência de dados para fora do EEE.

Sempre que transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos que um grau de proteção semelhante é aplicado, assegurando que pelo menos uma das seguintes medidas de segurança é implementada:

• Apenas transferiremos os seus dados pessoais para países que tenham sido considerados como fornecedores de um nível adequado de proteção de dados pessoais pela Comissão Europeia.
• Nos casos em que utilizamos determinados prestadores de serviços, podemos utilizar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia, que proporcionem uma proteção adequada aos dados pessoais.

Segurança de dados

Estabelecemos medidas de segurança apropriadas para evitar que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, utilizados ou acedidos sem permissão, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, empresas contratadas e outros terceiros que tenham a necessidade comercial de lhe ter acesso. Apenas processarão os seus dados pessoais de acordo com as nossas instruções e estarão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e a qualquer regulador aplicável de uma violação, se assim formos obrigados por lei.

Durante quanto tempo irão utilizar os meus dados pessoais?

Apenas guardaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para a satisfação de quaisquer requisitos legais, fiscais ou de registro.

Para determinar o período de retenção adequado dos dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos causados pela utilização ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos os seus dados pessoais e se podemos ou não atingir esses objetivos através de outros meios e de nos termos dos requisitos legais aplicáveis.

Em algumas circunstâncias, podemos tornar seus dados pessoais anônimos (para que não possam mais ser associados a você) para fins de investigação ou estatística. Neste caso, podemos utilizar estas informações indefinidamente sem aviso prévio.

Seus direitos legais

Em determinadas circunstâncias, tem direitos nos termos das leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais. Clique nos links abaixo para saber mais sobre estes direitos:

• O direito de acesso: o seu direito de obter confirmação sobre se os dados pessoais estão ou não a ser processados e, se for esse o caso, de acessar aos dados pessoais, juntamente com detalhes relativos à natureza do processamento.
• O direito de retificação: o seu direito de obter a retificação de dados pessoais incorretos.
• O direito de transferência: o seu direito de receber os dados pessoais que nos foram fornecidos, num formato estruturado e comum e legível por máquina.
• O direito de ser esquecido: o seu direito de apagar seus dados pessoais.
• O direito de restringir o processamento:o seu direito dos seus dados serem efetivamente ‘congelados’; armazenados e sem processamento posterior.
• O direito de se opor: o seu direito de se opor ao modo como os seus dados pessoais são processados.

Envie o seu direito aqui:

<introduzir e-mail>

<introduzir nome>

<menu suspenso com botão direito + explicativo>

<texto livre>

A legislação de proteção de dados da UE também inclui o direito de não estar sujeito a uma decisão tomada exclusivamente com base no processamento automatizado, que inclui a criação de perfil. Como mencionado acima, nenhuma decisão é tomada por nós em relação à utilização dos seus dados que são baseados em processamento automatizado sem intervenção humana.

Tenha em atenção que, quando processamos as suas informações para fins estatísticos, alguns dos direitos acima não estarão disponíveis. Entre em contato conosco aqui [link] para obter mais informações em relação a quais dos direitos acima não se aplicam ao nosso processamento de dados pessoais para fins estatísticos.

O que podemos precisar de você

Quando pretender exercer os direitos apresentados acima, podemos ter de solicitar informações específicas suas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de acesso aos seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um dos seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não são divulgados a qualquer pessoa que não tenha direito de os receber. Podemos também contactá-lo para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar a nossa resposta.

Quando não formos capazes de determinar com alguma certeza se as informações solicitadas por si estão relacionadas exclusivamente consigo, a divulgação de tais informações a si pode representar um risco de privacidade para terceiros (por exemplo, quando um cookie é associado a um dispositivo utilizado por mais de uma pessoa). Nós avaliaremos cada solicitação para exercer qualquer um dos direitos listados acima individualmente sobre os seus méritos e divulgaremos as informações solicitadas quando estivermos convencidos de que tal divulgação não representa um risco de privacidade para terceiros.

Outras Coisas para Saber

Em nossas pesquisas, podemos questioná-lo sobre os seus pontos de vista ou interações com sites, aplicações, redes sociais e assim por diante. Muitas vezes, podemos incluir seus logotipos em nosso pesquisa para saber de quais sites estamos falando. O fato de utilizarmos o seu nome ou logotipo não é uma aprovação, autorização ou representação de que somos afiliados a esse terceiro, nem é uma aprovação das suas políticas ou práticas de privacidade ou segurança de informações. Também não significa necessariamente que estaremos compartilhando quaisquer resultados com eles diretamente, embora alguns deles possam estar entre os nossos clientes.

Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados são tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade. Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura e, embora façamos o nosso melhor para proteger seus dados, não podemos garantir a segurança dos seus dados transmitidos para nós; e, portanto, qualquer transmissão é por sua conta e risco.

Contate-nos

Se quiser fazer-nos alguma pergunta, entre em contato conosco em privacy@globalwebindex.com. Ou escreva para nós no seguinte endereço:

Trendstream Limited

Nexus Building

Floor 2

25 Farringdon Street

Londres

EC4A 4AB